Η τεχνητή νοημοσύνη παύει να είναι ένα εντυπωσιακό πείραμα για τις επιχειρήσεις και περνά στο πιο δύσκολο στάδιο: να αποδείξει στην πράξη τι αλλάζει. Η νέα παγκόσμια έκθεση «CIO 2026 Outlook» της Experis, μέλους του ομίλου ManpowerGroup, δείχνει ότι οι επικεφαλής Πληροφορικής ζητούν πλέον σαφή σύνδεση ανάμεσα στις τεχνολογικές επενδύσεις και στους επιχειρηματικούς στόχους.
Από την υιοθέτηση στην αξία
Για το 48% των CIOs, η βασικότερη προτεραιότητα είναι η ευθυγράμμιση της στρατηγικής Πληροφορικής με τους στόχους της επιχείρησης, από 34% το 2025. Πρόκειται για την πρώτη φορά που αυτή η ανάγκη ξεπερνά την κυβερνοασφάλεια στην ιεράρχηση των προτεραιοτήτων. Η συζήτηση, λοιπόν, μετακινείται από το «να βάλουμε AI» στο «ποιο πρόβλημα λύνει και πώς μετριέται το αποτέλεσμα».
Η εικόνα δεν είναι μονοσήμαντη. Το 54% των συμμετεχόντων αναφέρει ήδη θετική απόδοση από τις επενδύσεις στην τεχνητή νοημοσύνη, όμως το 31% θεωρεί πιθανό οι οργανισμοί να επενδύουν υπερβολικά. Μόλις το 17% τοποθετεί την υλοποίηση λύσεων AI στην κορυφή των αρμοδιοτήτων του CIO, ένδειξη ότι η τεχνολογία αντιμετωπίζεται όλο και περισσότερο ως μέσο μετασχηματισμού και όχι ως αυτοσκοπός.
Ταχύτητα, ασφάλεια και άνθρωποι
Η γρήγορη εξέλιξη της τεχνολογίας είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο για το 44% των CIOs, που βλέπουν τις εταιρείες να δυσκολεύονται να συμβαδίσουν με τις αλλαγές. Παράλληλα, έξι στους δέκα οργανισμούς εφαρμόζουν ήδη εργαλεία AI στα υφιστάμενα πληροφοριακά τους συστήματα, ενώ το cloud παραμένει βασικός μοχλός για τη δημιουργία επιχειρηματικής αξίας.
Η κυβερνοασφάλεια παραμένει κρίσιμη, ακόμη κι αν δεν βρίσκεται πλέον στην πρώτη θέση της λίστας. Το 81% των ηγετών τεχνολογίας θεωρεί πολύ σημαντική την ψηφιακή κυριαρχία, δηλαδή τον έλεγχο πάνω στα δεδομένα και στις κρίσιμες ψηφιακές υποδομές. Την ίδια ώρα, το 67% σχεδιάζει να αυξήσει το 2026 τη χρήση offshore ή nearshore υπηρεσιών IT. Για τις ελληνικές επιχειρήσεις, το ζητούμενο είναι να συνδυάσουν ταχύτητα και πρόσβαση σε εξειδικευμένο προσωπικό με ξεκάθαρους κανόνες ασφάλειας και μετρήσιμους στόχους.