Η OpenAI άρχισε στις 23 Ιουλίου τη σταδιακή διάθεση του Health in ChatGPT στις ΗΠΑ, μιας εμπειρίας που επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν, αν το επιλέξουν, προσωπικά δεδομένα υγείας. Στόχος δεν είναι η διάγνωση ή η αντικατάσταση του γιατρού, αλλά η πιο κατανοητή οργάνωση πληροφοριών που συχνά παραμένουν διάσπαρτες σε εξετάσεις, εφαρμογές και ηλεκτρονικούς φακέλους.
Η λειτουργία απευθύνεται αρχικά σε συνδεδεμένους χρήστες 18 ετών και άνω στις ΗΠΑ, μέσω web και iOS, στα προγράμματα Free, Go, Plus και Pro. Η διαθεσιμότητα, επομένως, δεν είναι ακόμη παγκόσμια ούτε αφορά το Codex.
Τι μπορεί να συνδεθεί και πώς χρησιμοποιείται
Με τη συγκατάθεση του χρήστη, το Health μπορεί να συνδεθεί με το Apple Health, με υποστηριζόμενους ιατρικούς φακέλους από αμερικανικά συστήματα υγείας, καθώς και με One Medical και Function Health. Το ChatGPT μπορεί έτσι να βοηθά, για παράδειγμα, να συγκριθεί ένα νέο εργαστηριακό αποτέλεσμα με παλαιότερα, να συνοψιστούν αλλαγές μετά από ένα ραντεβού ή να οργανωθούν ερωτήσεις για τον επαγγελματία υγείας.
Η OpenAI σημειώνει ότι οι πληροφορίες που εμφανίζονται δεν είναι πάντα πλήρεις ή ενημερωμένες. Ένα φάρμακο μπορεί, για παράδειγμα, να παραμένει καταχωρισμένο αφού ο χρήστης το έχει διακόψει. Γι’ αυτό η υπηρεσία προτρέπει τον χρήστη να ελέγχει κρίσιμα στοιχεία στην αρχική πηγή τους και να ενημερώνει τον γιατρό του πριν από ιατρικές αποφάσεις.
Έλεγχος από τον χρήστη
Η χρήση των συνδεδεμένων δεδομένων γίνεται με άδεια. Από προεπιλογή, το ChatGPT ζητά έγκριση πριν αξιοποιήσει ιατρικούς φακέλους ή δεδομένα Apple Health για να προσαρμόσει μια απάντηση. Η άδεια μπορεί να δοθεί μόνο για μία φορά ή να οριστεί ως μόνιμη, ενώ η ρύθμιση μπορεί να αλλάξει αργότερα.
Οι συνδεδεμένοι λογαριασμοί μπορούν επίσης να αποσυνδεθούν. Σύμφωνα με την OpenAI, τα δεδομένα που είχαν συγχρονιστεί από αυτή την πηγή διαγράφονται από τα συστήματά της εντός 30 ημερών. Περιεχόμενο που έχει ήδη γραφτεί στο ιστορικό μιας συνομιλίας παραμένει εκεί μέχρι να διαγραφεί η ίδια η συνομιλία.
Ιδιωτικότητα και τα όρια της βοήθειας
Η εταιρεία αναφέρει ότι οι συνδεδεμένοι ιατρικοί φάκελοι, τα δεδομένα Apple Health και οι συνομιλίες που τα χρησιμοποιούν δεν αξιοποιούνται για την εκπαίδευση των θεμελιωδών μοντέλων της ούτε για στοχευμένες διαφημίσεις. Προσθέτει ότι οι συνομιλίες κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση και ότι τα δεδομένα Health λαμβάνουν επιπλέον προστασίες κρυπτογράφησης.
Η χρησιμότητα μιας τέτοιας λειτουργίας βρίσκεται κυρίως στη μετάφραση σύνθετων πληροφοριών σε απλή γλώσσα και στην καλύτερη προετοιμασία μιας συζήτησης με ειδικό. Δεν μετατρέπει όμως το ChatGPT σε κλινικό εργαλείο. Η OpenAI τονίζει ότι το σύστημα μπορεί να κάνει λάθη και ότι οι σημαντικές πληροφορίες πρέπει να επαληθεύονται με εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας.
Γιατί έχει σημασία
Η σύνδεση προσωπικών δεδομένων με έναν συνομιλιακό βοηθό φέρνει την τεχνητή νοημοσύνη πιο κοντά στις καθημερινές αποφάσεις υγείας, αλλά κάνει την ενημερωμένη συγκατάθεση και τη σαφή κατανόηση των ορίων της ακόμη πιο σημαντικές. Για τους χρήστες στις ΗΠΑ που θα αποκτήσουν πρόσβαση, το κρίσιμο ερώτημα δεν είναι μόνο τι μπορεί να εξηγήσει το εργαλείο, αλλά και ποια δεδομένα θέλουν πράγματι να μοιραστούν και υπό ποιους όρους.